建设、管理高绩效的团队

一个团队的创造力、活力、凝聚力，决定了整个组织的战斗力!建设、管理一个高绩效的团队需要做好以下十大要点：

1、明确大家都认同的目标

目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。

2、明确大家都认同的行为方式

行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”！物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事！当然，不认同这种准则的，只有请他离队！

3、明确各成员的“游戏规则”

所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。

4、领导要以身作则，修缮其身

当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作！因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样！

5、各成员要坚决服从和执行

当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行！只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力！这也就是军队管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。

6、用100%的激情做1%的事

任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功！然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远！如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作才能获得高绩效！

7、说出心里话，沟通再沟通

是人，就有差异，也就少不了摩擦！虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通！在沟通中消除隔阂、消除猜疑！沟通是一个团队有没有凝聚力的重要指标！

8、永远的赞美与感恩

要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩！赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，一个人在没有激励的情况下只能发挥30％的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80－90％的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂！

9、永远手拉手

手拉手就是合作，就是团结。越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨！

10、好好学习，天天向上

古人说要活到老学到老。海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持！阿里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱！环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效！