洗浴业----经营与管理的关系

人们经常把“经营”和“管理”这两个词汇联系在一起，很多人也因此认为“企业经营”就是“企业管理”,其实经营不同于管理。

经营是以顾客为核心，充分满足市场需求甚至创造需求，以追求企业最大效益为目的；

管理是以员工为核心，充分调动人的积极性和创造性，以追求企业最优效率为目标。

总的来看，经营和管理，一个眼睛向外、一个眼睛向内；它们好比是企业的两只手、缺一不可，完整构成企业工作的全部。

经营与管理的区别在于，经营是企业外部活动，是挣钱，即开源；而管理是企业的内部活动，它的目的是如何省钱，即节流。钱是挣出来的，而不是省出来的，从这点可以看出，经营要比管理更重要。

经营是选择对的事情做，管理是把事情做对。

经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题，而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说，经营关乎企业生存和盈亏，管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。之所以

经营大于管理，因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的，那么不管管理做得如何好，其实都是没有意义的。

洗浴行业以前是有经营无管理，现在是有管理无经营，总也把握不好这个度。由此，我们在洗浴行业大战在即的今天，你的浴场是应调整管理呢还是调整经营？

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